個人情報保護方針
- はじめに
- 株式会社ケイヨーテクノが運営するcatascopoz.com/ケイヨー秋葉原本店(以下「当店」と表記)は事業活動において個人情報の適切な取扱いとその保護における社会的重要性を認識し、その適正な利用と保護を行うために当個人情報保護方針(以下「当方針」と表記)を定め、次の通り運用します。
- 個人情報・個人データの定義
- 当方針における個人情報とは生存する個人に関する情報であり、以下のいずれかに該当するものとします。
- 氏名、生年月日、性別、年齢、電話番号、電子メールアドレス、住所、職業、勤務先など特定の個人を識別し得る情報
- 当該情報だけでは個人を特定することができない情報でも、他の情報と照合することにより個人の識別ができる情報
- 個人識別符号(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」と表記)第2条第2項)が含まれる情報
- 当方針における個人データとは個人情報データベースなど(個人情報保護法第2条第4項)を構成する個人情報とします。
- 個人情報の取得について
- 当店が取得・利用する個人情報には以下の項目が含まれます。また当店による個人情報の取得はお客様の自発的な提供によるものであり、当店を利用する上でご提供が必須となる個人情報について当該情報のご提供にご同意いただけない場合は当店の提供する商品・サービスの一部または全部をご利用いただけないことがございます。
- 当店の取り扱う商品・サービスの取引やサポートに必要な情報(来店情報、購入履歴、決済方法、製品識別番号など)
- お客様が利用した商品・サービスに関する情報(利用目的、利用方法、利用頻度、利用機器の設定情報など)
- 当店への来店やお問い合わせに関する情報(使用環境、映像記録、音声記録、修理履歴、障害情報など)
- お客様が当店が運営するウェブサイトにアクセスする際に使用したパーソナルコンピュータ・携帯端末の機種情報
- お客様がインターネット通信を利用する際に提供した情報(ブラウザ情報、OS情報、位置情報、閲覧時間、IPアドレスなど)
- 当店が運営するウェブサイトやサービスと連携したソーシャルネットワーキングサービス上にて公開されている個人情報
- 個人情報の利用目的について
- 当店は以下の目的の達成のために必要な範囲内においてのみ個人情報を利用します。
- 当店の取り扱う映像機器・セキュリティ製品や各種サービスを提供するため
- 当店の取り扱う各種商品・サービスに関連するカタログ・仕様書などの資料・情報を提供するため
- 当店のサービスに関連する機器の納品・設置・工事・初期設定・日程調整などの業務遂行のため
- 当店が提供した製品やサービスへの 保守・メンテナンス・修理などの業務遂行のため
- 上記製品やサービスを提供するにあたり当該作業を委託する場合の委託先への共有のため
- 当店が提供した各種商品・サービスへのアフターサービスやメンテナンスに関する業務遂行のため
- 販売促進を主目的としたマーケティング調査や広告作成のため
- お客様からの各種問い合わせや問題解決に対する業務遂行のため
- 当店の求人に対する応募者に対して、採用活動およびその結果を通知するため
- 個人情報の提供について
- 当店に対し個人情報の開示請求があった場合は次の各号に定める内容を除き、第三者に対して開示・提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 個人情報を第三者へ提供することについて同意を得ている場合
- お客様本人または第三者の生命や財産その他の権利や利益を害する恐れがある場合
- 当店の業務・運営に対して支障を及ぼす恐れがある場合
- 当店のサービス利用や商品の注文に伴う決済手続きに際してその正当性を金融機関や決済サービス会社へ確認する場合
- 国家・行政機関もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するにあたりお客様本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼす場合
- 会社合併、会社分割、事業譲渡などの事由によって事業の継承が行われる場合
- 個人情報の保管期間について
- 当店では取得した個人情報を業務において必要な期間保持するものとします。法令によって保持期間が定められている個人情報については当該情報を法令によって要求される期間保持するものとします。
- Cookieの利用について
- Cookieとはウェブサイトの提供者がウェブサイト利用者のブラウザ情報を識別するため、ウェブサイト利用者のコンピュータ上へ一時的に保存するデータファイルのことです。Cookieが保存されることによりウェブサイト利用者のコンピュータからのウェブサイト閲覧情報等をCookieを発行したサーバー上に記録することができるようになります。
- 当店はサービス向上のためCookieまたは類似の技術を利用してウェブサイト利用者の閲覧したウェブサイト、検索キーワード、閲覧した広告およびそのクリック数に関する履歴、閲覧時間、ブラウザ、IPアドレス、IPアドレスから判別できる範囲の企業情報等の情報を取得しています。これらの情報には氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日等の個人を特定する情報は含まれません。
- ウェブサイト利用者はブラウザの設定を操作することでCookieの受信拒否または保存されたCookieを削除することが可能です。その場合このウェブサイトで利用可能な機能の一部が使用できなくなる場合があります。ブラウザの設定方法については各ソフトウェアの製造元へお問い合わせください。
- 個人情報の第三者への提供について
- 当店は業務の遂行上、お客様より提供された個人情報の一部または全部を口頭、書面または電磁的な方法により外部の委託先へ提供する場合があります。これらの委託先へ委託された業務を遂行することや法令を遵守するために必要な場合を除き、委託先がお客様の個人情報を第三者へ提供することや利用することを認めません。
- 個人情報の管理について
- 当店ではお客様よりご提供いただきました個人情報を厳重に保管、管理し、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、個人情報の取扱いに関する法令や国家・行政機関が定める指針・その他規範を遵守し、必要かつ適切な管理措置を講じます。
- 個人情報保護方針の変更および通知について
- 当店は当方針を任意に改定できるものとします。また当方針の改定は改定後の内容を当店所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。
店舗情報
住所：東京都千代田区神田和泉町1-3-3 タイワビル8階
TEL：03-5809-1068 FAX：03-5809-1079
営業時間：平日10:00 - 18:00/土曜・祝日10:00 - 17:00
定休日：日曜日・水曜日・年末年始・大型連休期間
お支払いについて
クレジットカード決済・銀行振込・代金引換発送がご利用いただけます。
- 銀行振込
- 代金引換
※代金引換の場合はお支払い金額に応じて440円から1,100円の手数料を別途に申し受けます。
※銀行振込時の手数料はお客様にてご負担ください。
配送・送料について
送料：660円～1,320円(11,000円以上で送料無料)
配送業者：ヤマト運輸
配送時間：下記時間帯からお選び頂けます。
- 午前
- 14-16時
- 16-18時
- 18-20時
- 19-21時
返品・返金について
弊社過失の場合を除き、使用・不使用・開封・未開封に関わらず製品の返品・返金対応は一切行っておりません。ご注文前に製品仕様をご確認頂き、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
