利用規約
- 第1条：規約の同意
- 株式会社ケイヨーテクノ ケイヨー秋葉原本店(以下「当店」と記載します)が提供するサービスをご利用される前には下記の利用規約について良くお読みいただいた後、必ずご理解・ご同意の上でご利用いただくようお願い申し上げます。万一下記の規約についてご同意いただけない場合は、大変申し訳ございませんが当店提供のサービスのご利用をお控えください。また当店提供のサービスをご利用いただいた場合にはその時点にて下記の規約の全てにご同意をいただいたものとして取り扱わせていただきます。
- 第2条：会員、利用者
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- 本規約における「会員」とは、当店が定める手続きに従い以下の規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人とします。
- 本規約における「会員情報」とは、会員が当店に開示した会員の属性に関する情報および取引に関する履歴等の情報とします。
- 本規約における「利用者」とは、当店が定める以下の規約に同意の上、当店提供のサービスをご利用いただく個人または法人とします。
- 第3条：登録
- 第1項：会員資格
- 本規約に同意の上所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は必ず会員となるご本人が行うものとし、代理による登録はこの一切を認めません。尚、過去に会員資格が取り消された方やその他当店が会員として相応しくないと判断を行った方からの会員申込はお断りする場合があります。
- 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
- 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
- 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
- 第2項：会員情報の入力
- 会員登録手続の際には入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において特殊記号・旧漢字・ローマ数字・全角英数字・フリーメールアドレスなどはご使用になれません。これらの文字やメールアドレスが入力された場合は当店にて変更または入力を拒否いたします。
- 第3項：パスワードの管理
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- パスワードは会員本人のみが利用できるものであり、第三者に対して譲渡・貸与できないものとします。
- パスワードは他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
- パスワードを用いて当店に対して行われた意思表示は会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任とします。
- 第4条：変更
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- 会員は氏名・住所など当店に届け出た事項に変更があった場合には速やかに当店に連絡するものとします。
- 情報の変更手続が行われなかったことにより生じた損害については当店は一切の責任を負わないものとします。また変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
- 第5条：退会
- 会員が退会を希望する場合には会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に退会となります。
- 第6条：会員資格の喪失及び賠償義務
- 第1項：会員が下記のような事由を行い当店が会員として不適当と認めた場合は、当店はその会員資格を取り消すことができることとします。
- 会員情報に対して虚偽の情報を登録した場合
- 当店が行うサービスによる代金支払債務を怠った場合
- 下記禁止事項に抵触する行為・行動を行った場合
- その他当店が会員として不適当と認めた場合
- 第2項：会員が以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当店が被った損害を賠償する責任を負います。
- 会員番号、パスワードを不正に使用すること
- 当店運営のWEBページにアクセスして情報を改竄したり、有害なコンピュータープログラムを送信する等当店の営業を妨害すること
- 当店が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
- 当店が提供するサービス・商品に設定された価格を逸脱する内容を強要すること
- その他この利用規約に反する行為をすること
- 第7条：会員情報の取扱い
- 当店は、原則として会員情報を会員、利用者の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。但し次の各号の場合には会員の事前の同意無く当店は会員情報その他の利用者情報を開示できるものとします。
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 当店の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当店が判断した場合
- 会員情報につきましては当店の「プライバシーポリシー」に従い当店が管理します。当店は会員情報を会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために当店において利用することができるものとします。
- 当店は会員に対してメールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は当店所定の方法に従い、その旨を通知することで情報提供を停止します。但し本サービス運営に必要な情報提供については会員の希望による停止ができないものとします。
- 第8条：禁止事項
- 本サービスの利用に際して、会員、利用者に対し以下に定める行為(誘発行為や準備行為も含む)を行うことを禁止します。
- 日本国または当店サービスをご利用の際にお客様が所在する国・地域の法令に違反する行為を行うこと
- 社会規範・公序良俗に反するものや、第三者の権利を侵害、利益・名誉を損なうような行為を行うこと
- 本規約・本サービスご利用上のご注意、その他の規約等に違反すること
- 本サービスを利用する上で虚偽の情報を入力すること
- 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
- 当店のサーバーやその他のコンピューター設備に不正にアクセスすること
- パスワードを第三者に対して貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
- その他当店が不適切と判断すること
- 第9条：サービスの中断・停止等
- 当店は本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- システムに負荷が集中した場合
- 火災、停電、自然災害や天変地異、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当店が判断した場合
- 第10条：サービスの変更・廃止
- 当店はその判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
- 第11条：当店販売製品・サービスの提供
- 当店販売製品・サービスの提供における代金支払い方法は以下の通りとします。
- 店頭での決済
- 代金引換発送
- 銀行振込確認後発送
- クレジットカード決済
- 当店販売製品の配送にはヤマト運輸提供のサービスを使用します。
- 当店販売製品の配送時は下記の配送料が製品代金とは別にかかるものとします。
- 支払代金合計が税別10,000円以下の場合、税別600円～1,200円(配送先の地域により変動します)。
- 支払代金合計が税別10,000円以上の場合、送料は当店が負担します。
- 代金支払い方法が代金引換発送の場合、上記送料とは別に税別400円～1,000円(お支払い合計金額により変動します)。
- 製品・物品の配送・受領期限は以下の通りとします。
- 注文時に会員、利用者が指定したお届け先への発送等、所定の方法でお届けします。
- 配送業者がお届けする場合、注文時に指定されたお届け先に最初に持参した日から7日以内に受領されなかった場合は受領の意思なしとみなす場合があります。
- 配送業者が定める保管期限を超過して当店へ製品が返送された場合、再配送の送料は会員、利用者の負担とします。
- 製品・物品の配送先及びサービスの提供先は日本国内に限ります。
- お客様ご指定の配送先で製品・物品が受領された時点で、製品の所有権は当店からお客様に移譲するものとします。
- 第12条：返品・返金対応について
- 弊社過失の場合を除き、使用・不使用・開封・未開封に関わらず製品の返品・返金対応は一切行っておりません。
- 第13条：注文取消しについて
- 以下に当てはまらない場合に限り注文の取消しをお受けします。
- 弊社通常在庫外の取り寄せ製品
- 受注生産製品
- 口頭・メール・FAXでの発注または発注書を弊社が受領した場合
- 製品代金のお支払い後
- 代金引換発送での注文において製品を発送済の場合
- 第14条：修理
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- 製品の修理対応は当店にて該当製品をお預かり後、メーカー保証に従って対応を行うものとします。
- 製品の修理を依頼する場合は製品と付属品(故障箇所特定のため)・保証書(原則原本のみ対応)を当店へ配送また持ち込みにて対応するものとします。
- 購入後7日以降が経過した製品をお送りいただく場合の送料は利用者の負担とします。
- 修理完了連絡後の製品保管期限は30日間とします。期限経過後の製品保管については責任を負いかねます。
- 修理品の受け取りを配送にて希望の場合、修理品返送時の送料は利用者の負担とします。
- 保証書、納品書を紛失した場合は如何なる場合においても有償での修理対応となります。
- メーカーのサポート完了製品については修理を承ることができないものとします。
- 修理受付後、メーカーによる修理箇所の特定・修理代金の御見積まで約10～30営業日ほど頂戴します。
- 記録装置の修理対応を行う場合は保存されたデータの保持は保証しないものとします。
- 修理対応期間における代替機種の貸出サービスは防犯用録画機のみ別途料金にて対応するものとします。
- 第15条：保証
- 製品の保証期間は各製品ページに記載された内容・期間とします。
- また製品保証は原則機器本体に対してのみ適用され、ケーブル・コネクター・電源その他付属品や消耗品は保証の適用外とします。
- 保証期間内においても以下の場合は保証の適用外とします。
- 製品本体・付属品を紛失、汚損した場合
- 誤った使用方法・分解・改造・落下・水濡れなどによる破損・故障
- あらゆる天変地異や異常電圧による破損・故障
- シリアルナンバーを剥がす、または判読ができない場合
- 製品を日本国外で使用した場合
- 保証書原本、保証書の無い製品は納品書その他当店購入証明の提示が無い場合
- 消耗品(ケーブル・コネクター・電源・記録媒体)や付属品の交換
- 記録された映像・音声その他あらゆるデータの保持
- メーカーが該当部分を製品保証の範囲に含めていない場合
- メーカーが通常使用の範囲外の要因による故障と判断した場合
- 第16条：出荷前検査
- 当店では製品の出荷前に動作確認の検査を行っております。検査は細心の注意を払って行っておりますが、外箱などに開封痕が残る場合がございます。予めご了承ください。
- 第17条：免責
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- 当店の運営するサービスが提供する製品情報について、その正確性・安全性・有用性に関して当店は一切の責任を負わないものとします。
- 運営上使用する通信回線や機器等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、不正アクセスにより生じた損害に関して当店は一切の責任を負わないものとします。
- その他当店のサービスに関して会員に生じた損害に関して当店は一切の責任を負わないものとします。
- 当店は当店のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメールやコンテンツのすべてに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- 会員、利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当店は一切の責任を負わないものとします。
- 会員、利用者が製品・物品を受領された時点で製品の所有権は会員、利用者へ移行します。その後の機器の管理・運用・メンテナンスは会員、利用者の自己責任の元で行うものとします。
- 会員、利用者が製品・物品を受領した後においては製品・物品の修補、代替物または不足分の引渡し等において、当店が指定した方法以外による履行の追完及び代金の減額を請求することはできません。
- 第18条：本規約の改定
- 当店は本規約を任意に改定できるものとし、また当店において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は改定後の本規約または補充規約を当店所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、当店提供サービスの利用者は改定後の規約及び補充規約に従うものとします。
- 第19条：準拠法、管轄裁判所
- 本規約に関して紛争が生じた場合、当店本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 改訂履歴
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- 2021年3月2日 規約第17条6項の追加
- 2024年9月20日 規約第3条2項の変更
店舗情報
住所：東京都千代田区神田和泉町1-3-3 タイワビル8階
TEL：03-5809-1068 FAX：03-5809-1079
営業時間：平日10:00 - 18:00/土曜・祝日10:00 - 17:00
定休日：日曜日・水曜日・年末年始・大型連休期間
お支払いについて
クレジットカード決済・銀行振込・代金引換発送がご利用いただけます。
- 銀行振込
- 代金引換
※代金引換の場合はお支払い金額に応じて440円から1,100円の手数料を別途に申し受けます。
※銀行振込時の手数料はお客様にてご負担ください。
配送・送料について
送料：660円～1,320円(11,000円以上で送料無料)
配送業者：ヤマト運輸
配送時間：下記時間帯からお選び頂けます。
- 午前
- 14-16時
- 16-18時
- 18-20時
- 19-21時
返品・返金について
弊社過失の場合を除き、使用・不使用・開封・未開封に関わらず製品の返品・返金対応は一切行っておりません。ご注文前に製品仕様をご確認頂き、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
